Bontang. Memasuki bulan suci Ramadan 1446 Hijriah, Perumda Air Minum Tirta Taman Kota Bontang terus meningkatkan pelayanan dalam pendistribusian air agar seluruh masyarakat Kota Bontang dapat menjalankan ibadah puasa tanpa kendala ketersediaan air bersih.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Taman, Suramin, menyatakan bahwa sebelum memasuki bulan puasa, pihaknya telah berkoordinasi dengan petugas di lapangan untuk memastikan kesiapan fasilitas, termasuk sumur bor, agar tetap berfungsi dengan baik dan kualitas air tetap terjaga, terutama saat masyarakat bersiap untuk sahur.
“Pola beban puncak distribusi air yang biasanya terjadi pada siang dan sore hari akan dimaksimalkan juga pada pukul 02.00 hingga 06.00 WITA saat aktivitas sahur berlangsung,” ujarnya.
Suramin juga mengimbau seluruh masyarakat Bontang agar segera melaporkan jika mengalami kendala dalam distribusi air melalui call center Perumda Air Minum Tirta Taman yang telah tersedia.
“Selama bulan puasa, petugas akan terus siaga untuk mengantisipasi seluruh aduan masyarakat. Pengaduan dapat dilakukan dengan mengisi formulir yang mencantumkan nama, alamat, serta permasalahan yang dialami. Selain itu, masyarakat juga dapat menghubungi layanan WhatsApp pengaduan di nomor 0812-5378-7420,” pungkasnya.