Bontang. Dalam upaya membenahi pelayanan kepada masyarakat, PDAM Tirta Taman menyiapkan sejumlah program. Baik jangka pendek, maupun jangka panjang. Salah satu program jangka pendek yang akan digalakkan, yakni penertiban pelanggan yang tidak membayar tepat waktu.
Diungkapkan Direktur PDAM Tirta Taman Suramin, pelanggan yang tidak membayar atau menunggak lebih dari tiga bulan, dipastikan sambungannya akan dicabut oleh PDAM. Pasalnya kunci hidup perusahaan air pelat merah ini berasal dari tarif dan pembayaran pelanggan.
“Jadi kami harap pelanggan bisa melunasi tagihan air tepat waktu sebelum tanggal 20 setiap bulannya,” ungkap Suramin.
Pada tahun 2016, PDAM Tirta Taman mencatat dari total 22.970 pelanggan, terdapat 920 pelanggan yang pembayarannya menunggak selama tiga hingga empat bulan.
“Makanya kami akan lakukan penertiban,” pungkasnya.(*)
Laporan : Yuli & Faisal
