Samarinda. Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Samarinda Hudi Ismono, meluncurkan aplikasi inovatif yang mengubah cara pelayanan kepada masyarakat dan warga binaan. Aplikasi tersebut, yang diberi nama Sistem Layanan Pengaduan Lapas Samarinda (SILADU L’SAMDA), merupakan hasil karya dari Kepala Seksi Administrasi Keamanan dan Ketertiban Lapas Kelas IIA Samarinda, Joni Wasinton Siagiaan.
Dijelaskan Joni, aplikasi SILADU L’SAMDA yang berbasis website ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai jenis layanan menggunakan smartphone mereka. Aplikasi ini menawarkan tiga jenis layanan utama, yaitu layanan aduan, layanan aspirasi, dan layanan permohonan informasi.
“Inovasi ini merupakan langkah konkret untuk meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat dan warga binaan Lapas Kelas IIA Samarinda,” ungkapnya.
Aplikasi SILADU L’SAMDA diharapkan akan mempermudah masyarakat dalam berinteraksi dengan pihak Lapas Samarinda dan meningkatkan transparansi dalam pelayanan yang diberikan.